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熱情服務(wù)彰顯企業(yè)形象 培訓(xùn)演練共筑安全防線
時(shí)間：2024-6-7 14:34:02 來源：本站
中安保?？陧?xiàng)目部積極響應(yīng)美蘭機(jī)場(chǎng)號(hào)召組織了多次演練和培訓(xùn)，以提高全體員工的應(yīng)急處理能力和安全服務(wù)意識(shí)。中安保?？陧?xiàng)目部對(duì)美蘭機(jī)場(chǎng)工作的重視和配合，充分展現(xiàn)了高度責(zé)任感與敬業(yè)精神。
好人好事傳遞溫暖
員工對(duì)待旅客就像對(duì)待自己家人一樣，無時(shí)無刻保持著熱情服務(wù)，對(duì)有疑問或需求的旅客積極溝通協(xié)助，引領(lǐng)旅客辦理完成各項(xiàng)值機(jī)服務(wù)。
對(duì)行動(dòng)不便的旅客，防爆隊(duì)員了解情況后第一時(shí)間扶旅客休息，并主動(dòng)借來輪椅，將旅客送至特殊服務(wù)柜臺(tái)辦理特服手續(xù)，體現(xiàn)員工溫暖關(guān)懷之情。
體育比賽增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
為豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，中安保?？陧?xiàng)目部經(jīng)常利用隊(duì)員休息時(shí)間在宿舍組織桌球比賽。不僅體現(xiàn)了中安保?？陧?xiàng)目部對(duì)員工的關(guān)愛重視，也展示了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
機(jī)場(chǎng)表揚(yáng)信傳遞感激之情
為了表達(dá)中安保?？陧?xiàng)目部對(duì)美蘭機(jī)場(chǎng)春運(yùn)保障期期間所作出的貢獻(xiàn)，美蘭機(jī)場(chǎng)安全檢查站發(fā)來表揚(yáng)信詳細(xì)描述了美蘭機(jī)場(chǎng)對(duì)中安保海口項(xiàng)目部春運(yùn)保障期期間工作高度配合的肯定，并表達(dá)了他們的敬意和感激。
4月17日，在德國(guó)法蘭克福舉行的SKYTRAX全球機(jī)場(chǎng)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上，美蘭機(jī)場(chǎng)憑借卓越的旅客服務(wù)品質(zhì)和員工的優(yōu)異表現(xiàn)，榮獲“SKYTRAX全球五星機(jī)場(chǎng)、中國(guó)區(qū)最佳區(qū)域機(jī)場(chǎng)、中國(guó)區(qū)最佳機(jī)場(chǎng)員工”三項(xiàng)世界級(jí)大獎(jiǎng)。美蘭機(jī)場(chǎng)對(duì)中安保海口項(xiàng)目部在服務(wù)提升和五星復(fù)審工作中所作出的貢獻(xiàn)，特發(fā)來表揚(yáng)信，以表最誠(chéng)摯的感謝，并希望未來能與中安保?？陧?xiàng)目部攜手共進(jìn)，保持緊密合作！
演練培訓(xùn)提升安全意識(shí)
為了確保機(jī)場(chǎng)的安全和順暢運(yùn)行，中安保海口項(xiàng)目部多次組織培訓(xùn)演練。全體員工積極參與，通過模擬突發(fā)事件，提高了應(yīng)急處理能力和安全意識(shí)。此外，中安保?？陧?xiàng)目部還加強(qiáng)了對(duì)消防、醫(yī)療等方面的培訓(xùn)，以確保每一位員工都能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮重要作用。
截止5月23日，中安保?？陧?xiàng)目部今年共助力好人好事126起，處理特殊情況16起，組織員工培訓(xùn)24起，模擬應(yīng)急演練36起。通過上述舉措，中安保海口項(xiàng)目部提高了全體員工的應(yīng)急處理能力和安全意識(shí)，為旅客提供了更加安全、舒適、便捷的出行環(huán)境，彰顯了高度的責(zé)任感以及敬業(yè)精神。期待中安保?？陧?xiàng)目部未來發(fā)展得更好!
